INFORMACION GENERAL

 EL sitio web opticadrmendez.com es una ventana principalmente informativa destinada a clientes y público general a través de la cual promocionamos nuestra empresa OPTICA DR MENDEZ SAS domiciliada en BOGOTA en la Calle 100 # 18A – 78, identificada con Nit 860.513.677-8 e inscrita en la Cámara de Comercio de Bogotá bajo el registro mercantil #00228133

T

PRODUCTOS EN OFERTA POR PAGINAS WEB Y OTROS MEDIOS

Cualquier producto publicado bajo la condicion de “OFERTA” de nuestra pagina web brindará un descuento que será aplicable al valor indicado unica y exclusivamente alli. La oferta no es extensible en ningún PUNTO DE VENTA y solo estará activo durante el tiempo que se encuentre publicado allí.

En esta instancia ninguno de los descuentos brindados a través de otros métodos publicitarios como CODIGOS QR, VOLANTES impresos y demás será acumulable o aplicable en el punto de venta pues, el canal de ventas de nuestra pagina web se considera en todo independiente de los mismos. En caso de solicitar la aplicacion de uno de estos descuentos nos reservamos el derecho a aplicarlo sobre el precio que se encuentre en el punto de venta en ese momento.

Los productos en OFERTA NO INCLUYEN el servicio de ENVIO GRATIS. Bajo esta condición usted como comprador se compromete a cancelar CONTRA ENTREGA el costo del envio.

Todos los productos monturas incluyen IVA del 19%

La OFERTA DE MONTURA CON LENTES INCLUIDOS aplica para lentes corrientes básicos material CR39 con formulas entre +/-2 dioptrias de esfera y -2 de cilindro Ó policarbonato de +/-4 diotprias esfera y hasta -2 de cilindro No aplica para lentes especiales, transitions, antirreflejos

Los productos que se publican en el sitio web tienen principalmente la función de actuar como un catálogo y portafolio de referencia. Por ésta razón aparecerán en la página pues son utilizados como referencia de orientación para brindar asesoría a nuestros clientes

Todas las ofertas tienen restriccion para aplicacion de descuentos en las marcas seleccionadas: LaMARTINA, BORBONESSE, OVVO OPTICS, CHOPARD Y CARTIER

ENVIOS

Solo se aplica el ENVIO GRATIS por compras superiores a 5 unidades en nuestra TIENDA DE GAFAS. También contamos con un valor estándar de 10.000 elegible al momento de su compra.

EL costo de envio de sus gafas esta sujeto al mejor precio que brinden las compañías de logística en Colombia, por tanto los tiempos de entrega pueden variar de una a otra agencia sin que ello sea responsabilidad de OPTICA DR MENDEZ.

Los productos se envían en caja de cartón tipo Kraft SIN SEGURO a menos que el comprador indique y exprese por correo electrónico a que así lo solicita. Para ello dispone de un máximo de 12 horas a partir de la compra para informarnos de este requerimiento. OPTICA DR MENDEZ no se hace responsable por la pérdida o robo de ningún paquete que vaya sin seguro ni mucho menos por paquetes que resulten abiertos o dañados en el trayecto de envío ni por piezas faltantes o dañadas en el producto.

PAGOS.

OPTICA DR MENDEZ UTILIZA la plataforma de pagos PAYU LATAM para efectos de tramite de su pagos. En el momento de compra la opcion de pago contra entrega que aparece habilitada corresponde a un error de la plataforma y por tanto NO SE CONSIDERA como una opción valida del pedido. Solicitamos abstenerse de aplicar esta opción por cuanto no nos permite procesar pedidos ni mucho menos separar productos en el inventario.

Todo interes de compra que quede plasmado dentro de esta opción será redireccionado mediante correo interno dirigido al comprador para pago por transferencia bancaria a cualquiera de nuestras cuentas. Esta condicion aplica también para nuestra politica de control de datos expresa en la politica de privacidad.

Al ingresar los datos para la compra o intención de compra en cualquiera de nuestros sitios web ud acepta nuestra politica de tratamiento de datos y así mismo los terminos y condiciones expresos en este documento


Nos regimos por el principio de buena fe comprometiéndose el usuario a realizar un buen uso de la red, los correos electrónicos y cualquier interfaz o red social que pueda vincular a nuestra empresa en conductas impropias. De ahí que no se permiten conductas que vayan contra la ley, ni los derechos o intereses de terceros.

Cualquier tipo de notificación y/o reclamación será válida por notificación escrita y/o correo certificado a la dirección que aparece en los DATOS GENERALES que ubica en esta misma página en la parte inferior. También puede hacerla válida enviando un correo electrónico a ó ó

RESPONSABILIDADES

En virtud de la normatividad enunciada por la Ley 34 del 11 de Julio de 2002, por la cual se enuncian las condiciones y normatividades de los Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Nuestra empresa OPTICA DR MENDEZ SAS:

Se excluye de toda responsabilidad por cualquier daño, incidencia técnica o falla que se produzca en el equipo o cuando el usuario se conecte a internet. OPTICA DR MENDEZ SAS No se hace responsable de los daños y perjuicios que, producidos por fallos o malas configuraciones del software instalado en el ordenador del navegante de internet, puedan afectar a éste mismo causando malos funcionamientos e inclusive daños permanentes. 

No garantizamos la inexistencia de errores o interrupciones en el acceso a nuestro sitio web.

Nos reservamos el derecho a lleva a cabo modificaciones, actualizaciones y eliminaciones de información contenida en cualquiera de sus sitios web (opticadrmendez.com) sin previo aviso. De esta forma puede en cualquier momento intervenir la configuración o presentación del mismo sin asumir alguna responsabilidad por lo que ello le pueda ocasionar al usuario o visitante.

CODIGOS QR

Las ofertas publicadas por este medio comprenden el escaneo de nuestro CODIGO QR EMPRESARIAL en cualquiera de los eventos organizados por OPTICA DR MENDEZ SAS: en Colombia. La información que se brinde por parte del usuario esta sujeta a los enunciados brindados en nuestra POLITICA DE PRIVACIDAD y esta supeditada al envio de información y acceso principalmente a OFERTAS y PROMOCIONES de productos y servicios. De ésta manera:

  1. Se brinda al usuario portador de un volante, suscrito en base de datos de cualquiera de nuestros sitios web o a través de la red social INSTAGRAM un descuento del 25% por pagos en EFECTIVO UNICAMENTE en su primera compra. Aplica exclusivamente para productos exhibidos en cualquiera de nuestras TIENDAS FISICAS ubicadas en la ciudad de BOGOTA y exceptua los siguientes: Lentes de contacto de cualquier índole, consulta de optometría, accesorios como cadenas, prendedores, sujetadores de gafas, Repuestos como Tornillos, tuercas, plaquetas, terminales y demas, limpiadores de lentes en paño desechable ZEISS WIPES y demas productos publicados en cualquiera de nuestras paginas web..
  2. Se brinda al usuario portador de un volante, suscrito en base de datos de cualquiera de nuestros sitios web o a través de la red social INSTAGRAM un descuento del 15% por pagos en TARJETA DE CREDITO U OTROS que impliquen transaccion bancaria en su primera compra. Aplica exclusivamente para productos exhibidos en nuestras TIENDAS FISICAS ubicadas en la ciudad de BOGOTA y exceptua los siguientes: Lentes de contacto de cualquier índole, consulta de optometría, accesorios como cadenas, prendedores, sujetadores de gafas, Repuestos como Tornillos, tuercas, plaquetas, terminales y demas, limpiadores de lentes en paño desechable ZEISS WIPES y demas productos publicados en cualquiera de nuestras paginas web.
  3. Se brinda al usuario portador de un volante, suscrito en base de datos de cualquiera de nuestros sitios web o a través de la red social INSTAGRAM un descuento PERMANENTE del 10% por CUALQUIER MEDIO DE PAGO en compras recurrentes. Aplica exclusivamente para productos exhibidos en nuestras TIENDAS FISICAS ubicadas en la ciudad de BOGOTA y exceptua los siguientes: Lentes de contacto de cualquier índole, consulta de optometría, accesorios como cadenas, prendedores, sujetadores de gafas, Repuestos como Tornillos, tuercas, plaquetas, terminales y demas, limpiadores de lentes en paño desechable ZEISS WIPES y demas productos publicados en cualquiera de nuestra paginas web. Esta salvedad aplica para usuarios que ya realizaron su primera compra y fueron acreedores del descuento referido en los numerales 1 y 2 anteriores.

.